Der Club Bertelsmann

Der Club Bertelsmann

am 29.11.2004 12:53:03 von abdu

Hallo zusammen,
habe da ein kleines Problem mit dem Club bertelsmann°!°

ich werb ein neues mitglied an zu den konditionen
(";sid=tXeoShoGov2oVlusQVqirR-DuZN-XXXLC0k=")

, dieser kauft in einer Filiale ein artikel für 3 euro!
als prämie für diese werbeaktion hatte ich mir ein drucker-scanner
kompakt teil angekreuzt!!!
nochmal zur info: der artikel wird als quartalskauf angerechnet,
jedoch nicht in veebindug mit der prämie (keine ahnung wie die das
handhaben)!!
auf meine anfrage (sowohl tel. als auch per mail) erhalte ich
verschiedene gründe wieso ich die die prämie noch nicht erhalten habe!
darunter 15 euro mindestbestellwert, ein katalogkauf, artikel aus dem
aktuellen sortiment, artikel ohne reduzierten preis!

also ich persönlich denke, das es denen nur um den preis geht (über 10
euro), wie mir einige der call-center mitarbeiter zuerst gesagt haben!
deswegen meine frage:
jemand erfahrung dazu gemacht ?
wie versteht ihr die konditionen (die oben per link eingefügt worden
sind)
gibt es möglichkeiten mein recht durchzusetzen, oder meint ihr der
aufwand würd sich nicht lohnen??

für mich selber ist es weniger wegen dem preis, als dass es mir ums
prinzip geht!!!

danke für die antworten vorab

Re: Der Club Bertelsmann

am 29.11.2004 13:00:02 von Eric Lorenz

Hallo!
"schaich" <> schrieb
> , dieser kauft in einer Filiale ein artikel für 3 euro!
> als prämie für diese werbeaktion hatte ich mir ein drucker-scanner
> kompakt teil angekreuzt!!!

Hättest dir lieber eine Großmachtaste aussuchen sollen!

> nochmal zur info: der artikel wird als quartalskauf angerechnet,
> jedoch nicht in veebindug mit der prämie (keine ahnung wie die das
> handhaben)!!
> auf meine anfrage (sowohl tel. als auch per mail) erhalte ich
> verschiedene gründe wieso ich die die prämie noch nicht erhalten habe!
> darunter 15 euro mindestbestellwert, ein katalogkauf, artikel aus dem
> aktuellen sortiment, artikel ohne reduzierten preis!

Normalerweise stehen im Katalog die genauen Bedingungen. z.B. auch die
Sache mit dem Mindesbestellwert.
Habe gerade mal auf der Karte nachgeschaut: Mindesbestellwert sind 15
Euro. Schnapp dir mal ein Katalog
und lies nach. Ist meines Erachtens auch keine überraschende Klausel!

> für mich selber ist es weniger wegen dem preis, als dass es mir ums
> prinzip geht!!!

AGB ein Begriff?

Eric (mit einem Vertrag bei Bertelsmann ohne Quartalskauf!)

Re: Der Club Bertelsmann

am 29.11.2004 13:26:32 von Thoralf Winkler

Eric Lorenz schrieb:
> Normalerweise stehen im Katalog die genauen Bedingungen.
> z.B. auch die
> Sache mit dem Mindesbestellwert.
> Habe gerade mal auf der Karte nachgeschaut: Mindesbestellwert sind 15
> Euro. Schnapp dir mal ein Katalog
> und lies nach. Ist meines Erachtens auch keine überraschende Klausel!
....
> AGB ein Begriff?

Find die erst mal auf der Bertelsmannseite :-)
Aber wenn man sie findet - da steht kein Mindestbestellwert drin.

Finden tut man aber z.B. folgendes
< ;sid=WvJLwQNbSlBL7ULwSNpBJgbeRO-ZbWGpl38=?m1=hilfe&m2=mi tglied#Freundschaftswerbung >
====snip====
Direkt nach dem ersten bezahlten Kauf des neu geworbenen Club-Mitglieds
bekommen Sie Ihre Wunschprämie zugeschickt.
....
Bitte achten Sie darauf, dass dem von Ihnen geworbenen neuen Mitglied
die Club-Bedingungen bekannt sind:
- Ein Kauf pro Quartal unabhängig von Produkttyp und Preis
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
- Kauf per Internet, in einer Club-Filiale oder per Postbestellung (mit
Versandkostenanteil)
- Kündigung der Mitgliedschaft mit jeweils 3monatiger Frist - erstmals
zum Ende des ersten Mitgliedsjahres
- Einverständnis mit der Zusendung des jeweils rechtzeitig angekündigten
Club-Vorschlags bei vergessenem Quartals-Einkauf
- Erfüllungsort ist Gütersloh, weitere Vereinbarungen gibt es nicht
====snap====
(Hervorhebung von mir)

fg
Thoralf