Service der Diba

Service der Diba

am 30.11.2007 19:58:00 von usenet-11-2007

Überlege gerade, ob ich mein Girokonto zur Diba verlegen soll.

Aber irgendwie nervt der Service.

Ich hatte vorgeschlagen, im Onlinebanking automatisch Leerzeichen aus
gepasteten Kontonummern und BLZen zu entfernen (anstatt die letzten
Ziffern abzuschneiden).

Antwort:

Sehr geehrter Herr Müller,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Da mehrere Nachfragen notwendig sind, wenden Sie sich bitte an unsere
Kundenbetreuer.

Sie können einen Kundenbetreuer sprechen, ohne Ihre Kontodaten
einzugeben. Wählen Sie dazu bitte die Telefonnummer 0180 2 / 34 22 24
(Festnetz der Dt. Telekom - 0,06 Euro pro Anruf, ggf. abweichende
Mobiltarife). Sobald die Verbindung mit dem Sprachcomputer hergestellt
ist, wählen Sie auf der Tastatur die "7" oder sagen Sie "Kundenbetreuer".

Mit freundlichen Grüßen

Sonja Vollrath
Kundendialog
ING-DiBa AG
60628 Frankfurt am Main

Hä?

Re: Service der Diba

am 30.11.2007 20:07:45 von unknown

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Re: Service der Diba

am 30.11.2007 20:21:25 von usenet-11-2007

Horst Fischer schrieb:
> Jens Müller schrieb:
>
>> Ich hatte vorgeschlagen, im Onlinebanking automatisch Leerzeichen aus
>> gepasteten Kontonummern und BLZen zu entfernen (anstatt die letzten
>> Ziffern abzuschneiden).
>
> Ich kenne das von Banking-Software. Und wer ist ist so rückständig ein
> Web-Interface zu benutzen? Ich werde niemals ein Konto eröffnen, das nur
> über Web-Interface und nicht per Banking-Software zu bedienen ist.

Für Linux gibt es eh keine brauchbare Software, oder?

Re: Service der Diba

am 30.11.2007 20:40:15 von Wolfgang Krietsch

Horst Fischer wrote:

>Ich kenne das von Banking-Software. Und wer ist ist so rückständig ein
>Web-Interface zu benutzen?

Ich. Ich kann dann nämlich von jedem PC aus auf mein Konto zugreifen. Und
so viele Überweisungen haben ichnihct zu machen, dass ich dafür eine
besondere SOftware anschaffen wollte.

Bye

woffi

--
"Typische Rock.Gitarristen kennen weder Noten noch Akkorde beim Vornamen."
"Macht nix. Spielen nach Noten ist wie Malen nach Zahlen."
(Lutz Bojasch und Henry Leyh in drmm)

Re: Service der Diba

am 01.12.2007 17:08:34 von amk

Jens Müller <> wrote:

>>> Ich hatte vorgeschlagen, im Onlinebanking automatisch Leerzeichen aus
>>> gepasteten Kontonummern und BLZen zu entfernen (anstatt die letzten
>>> Ziffern abzuschneiden).
>>
>> Ich kenne das von Banking-Software. Und wer ist ist so rückständig ein
>> Web-Interface zu benutzen? Ich werde niemals ein Konto eröffnen, das nur
>> über Web-Interface und nicht per Banking-Software zu bedienen ist.
>
> Für Linux gibt es eh keine brauchbare Software, oder?

GnuCash?

Re: Service der Diba

am 01.12.2007 19:57:27 von unknown

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Re: Service der Diba

am 01.12.2007 20:16:02 von Jean Luis

"Horst Fischer" <> schrieb

> Ich kenne das von Banking-Software. Und wer ist ist so rückständig ein
> Web-Interface zu benutzen?

Wie bitte?

> Ich werde niemals ein Konto eröffnen, das nur
> über Web-Interface und nicht per Banking-Software zu bedienen ist.

Die DiBa ist nicht "nur" über Web-Interface zu erreichen, sondern auch mit
Banking-Software.

Aber vermutlich endet dein Wissensstand mit der Einstellung von T-Online BTX

Beruht deine Fehleinschätzung auf Arroganz oder Unwissenheit?

Re: Service der Diba

am 01.12.2007 22:53:16 von Andreas Portz

Peter Wenz wrote:

> Du bist ein Held.

Ein ähnliches Verhalten lässt er doch auch in der Verkehrsrechtgruppe
durchblicken, wenn man die üblichen Ver'fahren'sweisen der Krawallradler
summiert.


-Andreas

--
Disclaimer - These opiini^H^H damn! ^H^H ^Q ^[ .. :w :q :wq :wq! ^d X^?
exit X Q ^C ^c ^? :quitbye CtrlAltDel ~~q :~q logout save/quit :!QUIT
^[zz ^[ZZZZZZ ^H man vi ^@ ^L ^[c ^# ^E ^X ^I ^T ? help helpquit ^D ^d
man help ^C exit ?Quit ?q CtrlShftDel "Hey, what does this button d..."

Re: Service der Diba

am 02.12.2007 21:24:00 von usenet-11-2007

Jean Luis schrieb:
>
> Die DiBa ist nicht "nur" über Web-Interface zu erreichen, sondern auch
> mit Banking-Software.

HBCI mit PIN+TAN, wenn ich die FAQ da richtig verstanden habe ... Toll ...

Re: Service der Diba

am 03.12.2007 15:21:00 von unknown

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