Citibank VISA Fremdwährungsungskurs :-(

Hallo zusammen,

jetzt hat es mich auch erwischt, meine CitiBank VISA Karte wurde auf die
neuen Konditionen umgestellt. Ich zahle jetzt eine Jahresgebühr, die ich
aber bei 2500? Umsatz zurückbekomme, was also akzeptabel ist.

Was mich aber richtig stört ist Folgendes:

<zitat Preisübersicht.pdf>
Auslandseinsatzentgelt (im nicht Euroland): 1,65% des jeweiligen Umsatzes.
Fremdwährungsumrechnung beim Auslandseinsatz von Kreditkarten (VISA und
MasterCard): Bei Zahlungsvorgängen in fremder Währung aus dem Einsatz von
Kreditkarten rechnet Citibank nach dem von der jeweiligen internationalen
Kreditkartenorganisation (VISA und MasterCard) für die entsprechende Währung
festgelegten Wechselkurs des Buchungstages zuzüglich einem Kurszuschlag von
2% ab. Der Buchungstag kann von dem Tag abweichen, an dem Sie die
Transaktion getätigt haben, weil er davon abhängt, wann die Transaktion bei
der Citibank eingereicht wird.
</zitat Preisübersicht.pdf>

Das heisst, das ich jetzt mit ca. 3,65% Aufschlag im Ausland rechnen muss,
oder? Hab mit der Hotline telefoniert, die Frau wusste nicht so recht
Bescheid, hat erstmal Kollegen gefragt und meinte danach, es kann ein "bis
zu 2% schlechterer Wechselkurs" sein. Das verstehe ich zwar auch nicht, ich
vermute es kann auch noch mehr als 2% sein, wenn der Kurs am Kauftag besser
als am Buchungstag war.

Hat einer von euch schon mit seiner Citi VISA mit neuen Konditionen in den
USA eingekauft und kann das in der Abrechnung verifizieren ob es tatsächlich
3.65% Aufschlag sind?

Ist das bei anderen VISA Karten evt. auch so, auch wenn es nicht so
offensichtlich in der Kontionsübersicht aufgeführt wird?

Danke und Gruß,
Gerhardt Hohn

Re: Citibank VISA Fremdwährungsungskurs :-(

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Re: Citibank VISA Fremdwährungsungskurs:-(

Gerhardt Hohn <>:

> jetzt hat es mich auch erwischt, meine CitiBank VISA Karte wurde auf die
> neuen Konditionen umgestellt. [...]
> Was mich aber richtig stört ist Folgendes:
>
><zitat Preisübersicht.pdf>
> Auslandseinsatzentgelt (im nicht Euroland): 1,65% des jeweiligen Umsatzes.
> [...] rechnet Citibank nach dem von der jeweiligen internationalen
> Kreditkartenorganisation (VISA und MasterCard) für die entsprechende Währung
> festgelegten Wechselkurs des Buchungstages zuzüglich einem Kurszuschlag von
> 2% ab. [...]

> Das heisst, das ich jetzt mit ca. 3,65% Aufschlag im Ausland rechnen muss,
> oder?

Genauer gesagt sind es 3,683 % (das berechnet sich durch
Multiplikation, nicht durch Addition).

Es schlagen tatsächlich zwei Kursaufschläge zu, das ist kein
Editierfehler in der Preisübersicht:




> Ist das bei anderen VISA Karten evt. auch so, auch wenn es nicht so
> offensichtlich in der Kontionsübersicht aufgeführt wird?

Nein, so etwas sehe ich zum ersten Mal. Doppelte Aufschläge hätte ich
eigentlich nur bei der Benutzung an Geldautomaten erwartet.

Re: Citibank VISA Fremdwährungsungskurs :-(

Gerhardt Hohn wrote:

> Auslandseinsatzentgelt (im nicht Euroland): 1,65% des jeweiligen Umsatzes.=

> Fremdwährungsumrechnung beim Auslandseinsatz von Kreditkarten (VISA und
> MasterCard): Bei Zahlungsvorgängen in fremder Währung aus dem Einsatz =
von
> Kreditkarten rechnet Citibank nach dem von der jeweiligen internationalen
> Kreditkartenorganisation (VISA und MasterCard) für die entsprechende W=
ährung
> festgelegten Wechselkurs des Buchungstages zuzüglich einem Kurszuschlag =
von
> 2% ab.

Lustig auch: Wenn du eine Paypal-Zahlung in USD direkt durch
Paypal umwechseln lässt (eh schon zum ungünstigen Kurs),
schlägt VISA trotzdem nochmal 1% Fremdwährungsgebühr
auf die Euro-Summe drauf.

Re: Citibank VISA Fremdwährungsungskurs :-(

Gerhardt Hohn schrieb am 23.12.2007:

> jetzt hat es mich auch erwischt, meine CitiBank VISA Karte wurde auf die
> neuen Konditionen umgestellt. Ich zahle jetzt eine Jahresgebühr, die ich
> aber bei 2500? Umsatz zurückbekomme, was also akzeptabel ist.

Hmmm,

wurde Dir die Änderung der Konditionen mitgeteilt?

Aus den AGB:

| (4) Kündigungsrecht des
| Kunden bei Erhöhungen von Zinsen
| und Entgelten
| Die Bank wird dem Kunden Änderungen
| von Zinsen und Entgelten
| nach Absatz 3 mitteilen. Bei einer
| Erhöhung kann der Kunde, sofern
| nichts anderes vereinbart ist, die
| davon betroffene Geschäftsbeziehung
| innerhalb von sechs Wochen
| nach Bekanntgabe der Änderung
| mit sofortiger Wirkung kündigen.
| Kündigt der Kunde, so werden die
| erhöhten Zinsen und Entgelte für
| die gekündigte Geschäftsbeziehung
| nicht zugrundegelegt.
| Die Bank wird zur Abwicklung eine
| angemessene Frist einräumen.

Interessant auch der fettgedruckte Satz auf der Titelseite des
Preisverzeichnisses:

Das Leben ist voller
Überraschungen. Mit Ausnahme
der Citibank Konditionen.

Naja, Werbung und Realität klaffen mal wieder auseinander...

Gruß
Daniel

--
Die E-Mail-Adresse im FROM ist gültig, wird aber nicht gelesen.

E-Mail: <rot13> </rot13>
oder WWW:

Re: Citibank VISA Fremdwährungsungskurs :-(

"Werner Baumschlager" <> schrieb:

> Lustig auch: Wenn du eine Paypal-Zahlung in USD direkt durch
> Paypal umwechseln lässt (eh schon zum ungünstigen Kurs),
> schlägt VISA trotzdem nochmal 1% Fremdwährungsgebühr
> auf die Euro-Summe drauf.

wie kommst du darauf? Ich habe hier eine Paypal-Transaktion bei der ich
nichts davon erkennen kann. Paypal schlüsselt die Transaktion in zwei
Schritte auf: Währungsumrechnung und Kartenbelastung. Auf meiner VISA
Abrechnung steht exakt der betrag, der bei der USD->EUR Umrechnung von
Paypal herausgekommen ist. VISA selbst kriegt denke ich mal überhaupt nichts
davon mit, in welcher Währung gekauft wurde.

Was allerdings böse ist: Wenn ich den Paypal Kurs mit dem Oanda-Kurs
vergleiche (beides 3. Dezember 2007), dann habe ich einen um Faktor 1.0263
schlechteren Kurs gekriegt, also 2,63% Aufschlag.

Gruß,
Gerhardt Hohn

Re: Citibank VISA Fremdwährungsungskurs :-(

"Daniel Neuhaus" <> schrieb:

> Hmmm,
>
> wurde Dir die Änderung der Konditionen mitgeteilt?
>

laut Hotline würde mir im März ein entsprechendes Schreiben zugesandt. Ich
kann mich zwar erinnern, dass ich so ein Schreiben bekommen habe (alle
Kartenverträge werden auf die neuen AGB umgestellt, blabla), allerdings
glaube ich, dass es schon letztes Jahr gewesen ist). Bisher habe ich von den
2% auf jeden Fall nichts bemerkt, aber nachdem mir jetzt zum ersten mal
(seit 1999 glaube ich) eine Jahresgebühr berechnet wurde, nehme ich an, dass
ich auch von den 2% betroffen bin. Ich habe jetzt im Dezember auch eine neue
Karte bekommen (mit derselben Nummer, alte Karte lief aus).

Und ja, ich weiss, dass ich sofort kündigen kann. Aber das kann ich ja
sowieso, dafür muss ich gar nicht die Konditionsverschlechterung zum Anlass
nehmen. Die neuen Konditionen konnte ich nicht ablehnen ohne zu kündigen.

Gruß,
Gerhardt

Re: Citibank VISA Fremdwährungsungskurs :-(

"Gerhardt Hohn" <> schrieb:

Hat jemand eine Idee wie man eine kleine USD Transaktion tätigen kann? Ich
wollte bei walmart.com und amazon.com jeweils ein mp3 kaufen (0.88 USD bzw.
0.99 USD), aber beide haben im letzten Moment den Deal abgelehnt
(Musik-Downloads sind auf US-Bürger beschränkt und deswegen wird meine
internationale VISA Karte abgelehnt).

Mir fällt grad keine billige Software ein, die ich kaufen könnte :-/

Gerhardt Hohn

Re: Citibank VISA Fremdwährungsungskurs :-(

Gerhardt Hohn wrote:

>> Lustig auch: Wenn du eine Paypal-Zahlung in USD direkt durch
>> Paypal umwechseln lässt (eh schon zum ungünstigen Kurs),
>> schlägt VISA trotzdem nochmal 1% Fremdwährungsgebühr
>> auf die Euro-Summe drauf.
>
> wie kommst du darauf? Ich habe hier eine Paypal-Transaktion bei der
> ich nichts davon erkennen kann. Paypal schlüsselt die Transaktion in
> zwei Schritte auf: Währungsumrechnung und Kartenbelastung. Auf meiner
> VISA Abrechnung steht exakt der betrag, der bei der USD->EUR
> Umrechnung von Paypal herausgekommen ist. VISA selbst kriegt denke
> ich mal überhaupt nichts davon mit, in welcher Währung gekauft wurde.

Bei mir schon. Die VISA-(Austria)-Buchungszeile schaut ca. so aus:

Datum Bezeichnung Ort Ursprungs- Betrag- Betrag in
währung Ursprungs- Euro
währung

5.12.2007 XXXXXXXXXX 027543733 EUR 255,78 -258,34


> Was allerdings böse ist: Wenn ich den Paypal Kurs mit dem Oanda-Kurs
> vergleiche (beides 3. Dezember 2007), dann habe ich einen um Faktor
> 1.0263 schlechteren Kurs gekriegt, also 2,63% Aufschlag.

Klar, irgendwo muß man bluten. Mich hat nur geärgert, daß VISA
dann auch nochmal zuschlägt. Nächstes Mal werd ich Paypal wieder
ganz normal in USD abrechnen lassen.