Kreditkarte und Zusatzfunktionen

Kreditkarte und Zusatzfunktionen

am 14.01.2004 20:11:08 von Marc Bauer

Hallo allerseits,

ich bin im Besitz zweier "normaler" Kreditkarten (Visa und MAstercard)
ohne wesentlichen "Zusatzfunktionen".

Da nun eine dieser Karten ausläuft und nicht
ersetzt wird,kostenlose Entrium Card, Produkt wurde eingestellt)bin ich
auf der Suche nach einer neuen Kreditkarte, die auch Gebühren kosten
darf, wenn ich die angebotenen Zusatzleistungen für sinnvoll erachte.

Was "sinnvoll" ist, muß denke ich jeder für sich entscheiden.
Ich z. B. habe zwei verschiedene Kreditkarten, weil mir in einem Urlaub
in den USA einmal eine kaputtging und ich mich mit der zweiten Karte
ohne Probleme bis zum Rückflug durcharbeiten konnte.

Bevor ich mich nun für eine neue Karte entscheide, folgende Fragen:

Hat schon jemand Zusatzleistungen (falls ja welche, aber es genügt
natürlich auch eine allgemeine Antwort) in Anspruch genommen und war
also auf die Angaben im Werbeprospekt angewiesen?

Gab es Probleme beim Handling oder wurden die Erwartungen gar nicht erfüllt?

Besonders würde mich z. B. die "ADAC-Funktion" (Abschleppen, evtl.
Mietwagen usw.) bei der goldenen AMEX-Karte oder der goldenen Barclays
interessieren, aber auch die Warenschutz- und Diebstahlsversicherung von
manchen Karten (ich glaube auch AMEX und ein paar andere)?

Auch die Vollkasko oder Haftpflichtversicherung der goldenen
Lufthansakarte ist für mich interessant: Kann man damit auf USA reisen
die Versicherung für den Mietwagen sparen, wie es bei amerikanischen
Karten (in den USA auf US-Bürger ausgestellt) teilweise der Fall ist?

Ist es möglich mittels Reisbuchungsservice einiger Karten Geld zu sparen
oder ist es einfach bequemer, als selbst z. B. nach einem günstigen Flug
oder einem Hotel zu suchen?

Und zu guter letzt:

Bin ich überhaupt in der richtigen Gruppe UND natürlich bin ich auch an
allen anderen Informationen in diesem Zusammenhang interessiert.

Wirklich zu allerletzt: Entschuldigung für das doppelte Psoting. Diese
Gruppe habe ich erst jetzt entdeckt und kann aus irgendeinem Grund den
Beitrag im anderen Forum nicht löschen.

Vielen Dank schon mal für Eure Bemühungen,

Marc

Re: Kreditkarte und Zusatzfunktionen

am 14.01.2004 20:38:20 von Besim Karadeniz

Hi,

Marc Bauer schrieb:

> Was "sinnvoll" ist, muß denke ich jeder für sich entscheiden.
> Ich z. B. habe zwei verschiedene Kreditkarten, weil mir in einem Urlaub
> in den USA einmal eine kaputtging und ich mich mit der zweiten Karte
> ohne Probleme bis zum Rückflug durcharbeiten konnte.

In zivilisierten Gebieten ist jedoch bei gängigen Kreditkarten eine
Neuausstellung einer Karte in vertretbarem Zeitraum möglich.


> Hat schon jemand Zusatzleistungen (falls ja welche, aber es genügt
> natürlich auch eine allgemeine Antwort) in Anspruch genommen und war
> also auf die Angaben im Werbeprospekt angewiesen?
> Gab es Probleme beim Handling oder wurden die Erwartungen gar nicht erfüllt?

An sich (Amex) bisher nicht. Hotline ist nett und gut erreichbar und
wenn man etwas verständlich rüberbringt, passiert das gewünschte in der
Regel auch. In Sachen Hotline jedenfalls einer der Besseren, wenn ich
mal so an meine einsamen Stunden in Hotline-Warteschleifen von Vodafone
oder Arcor denke.


> Besonders würde mich z. B. die "ADAC-Funktion" (Abschleppen, evtl.
> Mietwagen usw.) bei der goldenen AMEX-Karte oder der goldenen Barclays
> interessieren, aber auch die Warenschutz- und Diebstahlsversicherung von
> manchen Karten (ich glaube auch AMEX und ein paar andere)?

Also bei den Dienstleistungen wie z.B. der "ADAC-Funktion" hast du
eigentlich relativ wenig mit der Kreditkartengesellschaft zu tun. Die
lösen den Fall inital aus und dann geht der Fall in Echtzeit an den
entsprechenden Vertragspartner. Machen die meisten Autohersteller und
Versicherer ebenso.

Bei den Warenschutzversicherungen sei auf das Kleingedruckte verwiesen,
dort wird schon einiges an Waren von vorneherein ausgeschlossen, was
beim Kauf versichert ist.


> Auch die Vollkasko oder Haftpflichtversicherung der goldenen
> Lufthansakarte ist für mich interessant: Kann man damit auf USA reisen
> die Versicherung für den Mietwagen sparen, wie es bei amerikanischen
> Karten (in den USA auf US-Bürger ausgestellt) teilweise der Fall ist?

Kann man, ja. Auch hier ist der Blick ins Kleingedruckte vorher
empfehlenswert.


> Ist es möglich mittels Reisbuchungsservice einiger Karten Geld zu sparen
> oder ist es einfach bequemer, als selbst z. B. nach einem günstigen Flug
> oder einem Hotel zu suchen?

Teils, teils. Natürlich wollen die Kreditkartengesellschaften und deren
Vertragspartner auch etwas verdienen, bei manchen Kreditkarten und deren
Coleur gibt es jedoch Sonderkonditionen und -kontingente, teilweise auch
wirkliche Schnäppchen.


> Bin ich überhaupt in der richtigen Gruppe UND natürlich bin ich auch an
> allen anderen Informationen in diesem Zusammenhang interessiert.

Ja, bist du. :-)

Besim

--
Besim at Karadeniz dot de >> Pforzheim/GER >> PGP (RSA 3072) 0xC3251240
netplanet - Verstehen Sie mal das Internet! -
"Ich möchte nicht nur die Exekutivgewalten für mich erhalten, sondern
auch für meine Vorgänger." -- George W. Bush, 43. US-Präsident

Re: Kreditkarte und Zusatzfunktionen

am 14.01.2004 20:38:20 von Besim Karadeniz

Hi,

Marc Bauer schrieb:

> Was "sinnvoll" ist, muß denke ich jeder für sich entscheiden.
> Ich z. B. habe zwei verschiedene Kreditkarten, weil mir in einem Urlaub
> in den USA einmal eine kaputtging und ich mich mit der zweiten Karte
> ohne Probleme bis zum Rückflug durcharbeiten konnte.

In zivilisierten Gebieten ist jedoch bei gängigen Kreditkarten eine
Neuausstellung einer Karte in vertretbarem Zeitraum möglich.


> Hat schon jemand Zusatzleistungen (falls ja welche, aber es genügt
> natürlich auch eine allgemeine Antwort) in Anspruch genommen und war
> also auf die Angaben im Werbeprospekt angewiesen?
> Gab es Probleme beim Handling oder wurden die Erwartungen gar nicht erfüllt?

An sich (Amex) bisher nicht. Hotline ist nett und gut erreichbar und
wenn man etwas verständlich rüberbringt, passiert das gewünschte in der
Regel auch. In Sachen Hotline jedenfalls einer der Besseren, wenn ich
mal so an meine einsamen Stunden in Hotline-Warteschleifen von Vodafone
oder Arcor denke.


> Besonders würde mich z. B. die "ADAC-Funktion" (Abschleppen, evtl.
> Mietwagen usw.) bei der goldenen AMEX-Karte oder der goldenen Barclays
> interessieren, aber auch die Warenschutz- und Diebstahlsversicherung von
> manchen Karten (ich glaube auch AMEX und ein paar andere)?

Also bei den Dienstleistungen wie z.B. der "ADAC-Funktion" hast du
eigentlich relativ wenig mit der Kreditkartengesellschaft zu tun. Die
lösen den Fall inital aus und dann geht der Fall in Echtzeit an den
entsprechenden Vertragspartner. Machen die meisten Autohersteller und
Versicherer ebenso.

Bei den Warenschutzversicherungen sei auf das Kleingedruckte verwiesen,
dort wird schon einiges an Waren von vorneherein ausgeschlossen, was
beim Kauf versichert ist.


> Auch die Vollkasko oder Haftpflichtversicherung der goldenen
> Lufthansakarte ist für mich interessant: Kann man damit auf USA reisen
> die Versicherung für den Mietwagen sparen, wie es bei amerikanischen
> Karten (in den USA auf US-Bürger ausgestellt) teilweise der Fall ist?

Kann man, ja. Auch hier ist der Blick ins Kleingedruckte vorher
empfehlenswert.


> Ist es möglich mittels Reisbuchungsservice einiger Karten Geld zu sparen
> oder ist es einfach bequemer, als selbst z. B. nach einem günstigen Flug
> oder einem Hotel zu suchen?

Teils, teils. Natürlich wollen die Kreditkartengesellschaften und deren
Vertragspartner auch etwas verdienen, bei manchen Kreditkarten und deren
Coleur gibt es jedoch Sonderkonditionen und -kontingente, teilweise auch
wirkliche Schnäppchen.


> Bin ich überhaupt in der richtigen Gruppe UND natürlich bin ich auch an
> allen anderen Informationen in diesem Zusammenhang interessiert.

Ja, bist du. :-)

Besim

--
Besim at Karadeniz dot de >> Pforzheim/GER >> PGP (RSA 3072) 0xC3251240
netplanet - Verstehen Sie mal das Internet! -
"Ich möchte nicht nur die Exekutivgewalten für mich erhalten, sondern
auch für meine Vorgänger." -- George W. Bush, 43. US-Präsident

Re: Kreditkarte und Zusatzfunktionen

am 14.01.2004 21:02:46 von Karl-Heinz Krause

Marc Bauer wrote:

> Da nun eine dieser Karten ausläuft und nicht
> ersetzt wird,kostenlose Entrium Card, Produkt wurde eingestellt)bin ich
> auf der Suche nach einer neuen Kreditkarte, die auch Gebühren kosten
> darf, wenn ich die angebotenen Zusatzleistungen für sinnvoll erachte.

Die Zusatzfunktionen sind m.E. ganz überwiegend Schwachsinn
(Kleingedrucktes...). Es gibt allerdings Ausnahmen.

> Hat schon jemand Zusatzleistungen (falls ja welche, aber es genügt
> natürlich auch eine allgemeine Antwort) in Anspruch genommen und war
> also auf die Angaben im Werbeprospekt angewiesen?

Zum Glück nicht in Anspruch genommen. Aber der Werbeprospekt ist im Zweifel
eh nichts wert. Wenn schon, dann musst Du in die vollständigen
Vertragsbedingungen gucken, die Du teilweise erst nach der Karte bekommst...
Aus dem Prospekt kannst Du jedenfalls im Normalfall keine Ansprüche
einklagen.

> Gab es Probleme beim Handling oder wurden die Erwartungen gar nicht
> erfüllt?

Mit Amex nur Ärger, besonders als ich zusätzlich zu meiner privaten Karte
noch eine Firmenkreditkarte wollte. Telefonisch bin ich (vermutlich) immer
in Indien gelandet, die wirklich zuständigen Mitarbeiter waren grundsätzlich
gerade nicht erreichbar. Dafür regelmäßig Anrufe, in denen mir
Versicherungsverträge angeboten wurden. In meinem Fall also eine einzige
Katastrophe. Außerdem fand ich die Rechnung am Ende recht unübersichtlich.

Lufthansa Card/Bayr. Vereinsbank: in meinem Fall sehr kleinlich. Machen
Anfragen bei der Hausbank, die diese mir dann in Rechnung gestellt haben
(habe ich bei anderen CC noch nicht erlebt). Wenn das elektronische
Autorisierungssystem nicht funktioniert geht nichts mehr. Mein Eindruck ist,
dass die sehr eng gezogene Richtlinien haben und die Mitarbeiter sich auf's
i-Tüpfelchen genau daran halten... Die Rechnung ist recht übersichtlich,
gerade bei Autoanmietungen (zumindest bei Hertz) kriegt man auf der
Abrechnung sogar das Kennzeichen und die Kilometer ausgewiesen. Die
Gutschrift der LH-Meilen klappt prompt und reibungslos.

> Auch die Vollkasko oder Haftpflichtversicherung der goldenen
> Lufthansakarte ist für mich interessant: Kann man damit auf USA reisen
> die Versicherung für den Mietwagen sparen, wie es bei amerikanischen
> Karten (in den USA auf US-Bürger ausgestellt) teilweise der Fall ist?

ja. damit rechnet sich die Karte relativ schnell (wenn man's nutzt).
Allerdings hatte ich (trotz inzwischen über hundert Anmietungen) noch keinen
Versicherungsfall...

> Ist es möglich mittels Reisbuchungsservice einiger Karten Geld zu sparen
> oder ist es einfach bequemer, als selbst z. B. nach einem günstigen Flug
> oder einem Hotel zu suchen?

Also, bei der LH-/Airplus-Karte sehe ich da keine Einsparpotenziale. Die
Tarife kriegst Du an jeder Strassenecke.

Karl-Heinz

Re: Kreditkarte und Zusatzfunktionen

am 14.01.2004 21:02:46 von Karl-Heinz Krause

Marc Bauer wrote:

> Da nun eine dieser Karten ausläuft und nicht
> ersetzt wird,kostenlose Entrium Card, Produkt wurde eingestellt)bin ich
> auf der Suche nach einer neuen Kreditkarte, die auch Gebühren kosten
> darf, wenn ich die angebotenen Zusatzleistungen für sinnvoll erachte.

Die Zusatzfunktionen sind m.E. ganz überwiegend Schwachsinn
(Kleingedrucktes...). Es gibt allerdings Ausnahmen.

> Hat schon jemand Zusatzleistungen (falls ja welche, aber es genügt
> natürlich auch eine allgemeine Antwort) in Anspruch genommen und war
> also auf die Angaben im Werbeprospekt angewiesen?

Zum Glück nicht in Anspruch genommen. Aber der Werbeprospekt ist im Zweifel
eh nichts wert. Wenn schon, dann musst Du in die vollständigen
Vertragsbedingungen gucken, die Du teilweise erst nach der Karte bekommst...
Aus dem Prospekt kannst Du jedenfalls im Normalfall keine Ansprüche
einklagen.

> Gab es Probleme beim Handling oder wurden die Erwartungen gar nicht
> erfüllt?

Mit Amex nur Ärger, besonders als ich zusätzlich zu meiner privaten Karte
noch eine Firmenkreditkarte wollte. Telefonisch bin ich (vermutlich) immer
in Indien gelandet, die wirklich zuständigen Mitarbeiter waren grundsätzlich
gerade nicht erreichbar. Dafür regelmäßig Anrufe, in denen mir
Versicherungsverträge angeboten wurden. In meinem Fall also eine einzige
Katastrophe. Außerdem fand ich die Rechnung am Ende recht unübersichtlich.

Lufthansa Card/Bayr. Vereinsbank: in meinem Fall sehr kleinlich. Machen
Anfragen bei der Hausbank, die diese mir dann in Rechnung gestellt haben
(habe ich bei anderen CC noch nicht erlebt). Wenn das elektronische
Autorisierungssystem nicht funktioniert geht nichts mehr. Mein Eindruck ist,
dass die sehr eng gezogene Richtlinien haben und die Mitarbeiter sich auf's
i-Tüpfelchen genau daran halten... Die Rechnung ist recht übersichtlich,
gerade bei Autoanmietungen (zumindest bei Hertz) kriegt man auf der
Abrechnung sogar das Kennzeichen und die Kilometer ausgewiesen. Die
Gutschrift der LH-Meilen klappt prompt und reibungslos.

> Auch die Vollkasko oder Haftpflichtversicherung der goldenen
> Lufthansakarte ist für mich interessant: Kann man damit auf USA reisen
> die Versicherung für den Mietwagen sparen, wie es bei amerikanischen
> Karten (in den USA auf US-Bürger ausgestellt) teilweise der Fall ist?

ja. damit rechnet sich die Karte relativ schnell (wenn man's nutzt).
Allerdings hatte ich (trotz inzwischen über hundert Anmietungen) noch keinen
Versicherungsfall...

> Ist es möglich mittels Reisbuchungsservice einiger Karten Geld zu sparen
> oder ist es einfach bequemer, als selbst z. B. nach einem günstigen Flug
> oder einem Hotel zu suchen?

Also, bei der LH-/Airplus-Karte sehe ich da keine Einsparpotenziale. Die
Tarife kriegst Du an jeder Strassenecke.

Karl-Heinz

Re: Kreditkarte und Zusatzfunktionen

am 14.01.2004 22:39:22 von geos

Marc Bauer <> wrote:

> Hat schon jemand Zusatzleistungen (falls ja welche, aber es genügt
> natürlich auch eine allgemeine Antwort) in Anspruch genommen und war
> also auf die Angaben im Werbeprospekt angewiesen?

ich habe festgestellt, daß die bei der Lufthansa Business Traveller Visa
Card (entspricht von den Leistungen her der goldenen) beinhaltete
Versicherung für Mietwagen offenbar in der Praxis nur für die "big four"
gilt (man bekommt dafür spezielle Reservierungscodes) und man damit dort
zumindest bei den günstigen "Sonderangeboten" auch nicht günstiger
fährt.

> Auch die Vollkasko oder Haftpflichtversicherung der goldenen
> Lufthansakarte ist für mich interessant: Kann man damit auf USA reisen
> die Versicherung für den Mietwagen sparen, wie es bei amerikanischen
> Karten (in den USA auf US-Bürger ausgestellt) teilweise der Fall ist?

ich hab's für Irland versucht: negativ. Mit einer amerikanischen
Goldkarte wäre es abgeblich gegangen.

> Ist es möglich mittels Reisbuchungsservice einiger Karten Geld zu sparen
> oder ist es einfach bequemer, als selbst z. B. nach einem günstigen Flug
> oder einem Hotel zu suchen?

ich kann mir, vorausgesetzt man pflegt sonst nicht blindlings das
erstbeste zu buchen, ersteres schwerlich vorstellen.

Die einzige Kreditkarte, für die es sich IMHO lohnt, Geld auszugeben,
ist eine solche mit 0% Auslandsaufschlag, wenn man wirklich viel (läßt
sich ja beziffern) im Non-Euroland umsetzt.


--
Georg Schwarz
+49 177 8811442

Re: Kreditkarte und Zusatzfunktionen

am 14.01.2004 22:39:22 von geos

Marc Bauer <> wrote:

> Hat schon jemand Zusatzleistungen (falls ja welche, aber es genügt
> natürlich auch eine allgemeine Antwort) in Anspruch genommen und war
> also auf die Angaben im Werbeprospekt angewiesen?

ich habe festgestellt, daß die bei der Lufthansa Business Traveller Visa
Card (entspricht von den Leistungen her der goldenen) beinhaltete
Versicherung für Mietwagen offenbar in der Praxis nur für die "big four"
gilt (man bekommt dafür spezielle Reservierungscodes) und man damit dort
zumindest bei den günstigen "Sonderangeboten" auch nicht günstiger
fährt.

> Auch die Vollkasko oder Haftpflichtversicherung der goldenen
> Lufthansakarte ist für mich interessant: Kann man damit auf USA reisen
> die Versicherung für den Mietwagen sparen, wie es bei amerikanischen
> Karten (in den USA auf US-Bürger ausgestellt) teilweise der Fall ist?

ich hab's für Irland versucht: negativ. Mit einer amerikanischen
Goldkarte wäre es abgeblich gegangen.

> Ist es möglich mittels Reisbuchungsservice einiger Karten Geld zu sparen
> oder ist es einfach bequemer, als selbst z. B. nach einem günstigen Flug
> oder einem Hotel zu suchen?

ich kann mir, vorausgesetzt man pflegt sonst nicht blindlings das
erstbeste zu buchen, ersteres schwerlich vorstellen.

Die einzige Kreditkarte, für die es sich IMHO lohnt, Geld auszugeben,
ist eine solche mit 0% Auslandsaufschlag, wenn man wirklich viel (läßt
sich ja beziffern) im Non-Euroland umsetzt.


--
Georg Schwarz
+49 177 8811442

Re: Kreditkarte und Zusatzfunktionen

am 15.01.2004 18:20:52 von Karsten Walter

"Karl-Heinz Krause" <> schrieb im Newsbeitrag
news:bu479r$df6nq$
>
>
> Lufthansa Card/Bayr. Vereinsbank: in meinem Fall sehr kleinlich. Machen
> Anfragen bei der Hausbank, die diese mir dann in Rechnung gestellt haben
> (habe ich bei anderen CC noch nicht erlebt). > Karl-Heinz
>


Dafür haben Dir vom Lufthansa Card Team mir diese Kosten auf meine kurze
Nachfrage hin umgehend erstattet, machen das die Mitbewerbe die auch direkt
bei der Bank anfragen auch?
Gruß,

Karsten

Re: Kreditkarte und Zusatzfunktionen

am 15.01.2004 18:20:52 von Karsten Walter

"Karl-Heinz Krause" <> schrieb im Newsbeitrag
news:bu479r$df6nq$
>
>
> Lufthansa Card/Bayr. Vereinsbank: in meinem Fall sehr kleinlich. Machen
> Anfragen bei der Hausbank, die diese mir dann in Rechnung gestellt haben
> (habe ich bei anderen CC noch nicht erlebt). > Karl-Heinz
>


Dafür haben Dir vom Lufthansa Card Team mir diese Kosten auf meine kurze
Nachfrage hin umgehend erstattet, machen das die Mitbewerbe die auch direkt
bei der Bank anfragen auch?
Gruß,

Karsten

Re: Kreditkarte und Zusatzfunktionen

am 21.01.2004 19:02:07 von Gerd

(Georg Schwarz) schrieb:

>Marc Bauer <> wrote:
>
>> Hat schon jemand Zusatzleistungen (falls ja welche, aber es genügt

Was nützen "Zusatzleistungen" wenn eine Karte nicht überall akzeptiert
wird? Leider habe ich schon mehr Visa als Amex- Schilder an der
Ladentür gesehen.

Gerd So

Re: Kreditkarte und Zusatzfunktionen

am 21.01.2004 19:02:07 von Gerd Sommerlatte

(Georg Schwarz) schrieb:

>Marc Bauer <> wrote:
>
>> Hat schon jemand Zusatzleistungen (falls ja welche, aber es genügt

Was nützen "Zusatzleistungen" wenn eine Karte nicht überall akzeptiert
wird? Leider habe ich schon mehr Visa als Amex- Schilder an der
Ladentür gesehen.

Gerd So