Hi,
Bisher kamen die Kreditkartenabrechnungen (und Ausgleich des Kontos bzw.
Zinsen) immer zum 23. (oder dem darauf folgenden Arbeitstag). Diesen Monat
ist aber noch nichts bei mir im Postfach. Hat die DKB jetzt einen neuen
Stichtag, oder sind die nur diesmal spaet dran?
Ciao,
Jan
Jan Hladik schrieb:
> Bisher kamen die Kreditkartenabrechnungen (und Ausgleich des Kontos bzw.
> Zinsen) immer zum 23. (oder dem darauf folgenden Arbeitstag). Diesen Monat
> ist aber noch nichts bei mir im Postfach. Hat die DKB jetzt einen neuen
> Stichtag, oder sind die nur diesmal spaet dran?
Scheint eher ein anderes Problem zu sein. Im Internetbanking erscheinen
die Habenzinsen aufs Visakonto mit Datum 22.9., daneben ist ein Haken
für "abgerechnet", doch mein Posteingang ist auch leer. Daraus schließe
ich, dass die Abrechnung stattgefunden hat (bei der Visa-Umsatzanzeige
seit der letzten Abrechnung erscheinen auch nur die Umsätze seit 22.9.),
und es bei der Bereitstellung im Postfach hapert.
Klaus
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Jan Hladik schrieb:
> Bisher kamen die Kreditkartenabrechnungen (und Ausgleich des Kontos bzw.
> Zinsen) immer zum 23. (oder dem darauf folgenden Arbeitstag). Diesen Monat
> ist aber noch nichts bei mir im Postfach. Hat die DKB jetzt einen neuen
> Stichtag, oder sind die nur diesmal spaet dran?
Nun ist sie bei mir da, mit Eingangsdatum 26.9.
Klaus
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Marco Döring wrote:
> vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihren Hinweis.
> Bei der Erstellung der aktuellen Abrechnung Ihrer DKB-VISA-Card gab es
> ein technisches Problem. Wir werden Ihnen in Kürze eine neue
> DKB-VISA-Card-Abrechnung in Ihrem Postfach im Internet-Banking
> zur Verfügung stellen.
> Wir bitten um Ihr Verständnis.
Bei mir ist jetzt eine korrigierte Abrechnung im Postfach. Der Kontostand
ist aber immer noch der von der fehlerhaften Abrechnung.
Da war die Umstellung auf die neue Software vielleicht doch etwas
voreilig...
Jan
Jan Hladik wrote:
> Bei mir ist jetzt eine korrigierte Abrechnung im Postfach. Der Kontostand
Damit meine ich den in der Uebersicht angezeigten Kontostand.
> ist aber immer noch der von der fehlerhaften Abrechnung.
Jan
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